TRI semi personal gym (以下、当施設という) の利用に際しまして、皆さまが快適にご利用いただくために、下記の事項を厳守されますようお願い申し上げます。
第1 条 (入会資格)
1.当施設への入会資格は、以下の各号に定めるとおりとします。
・本規約および諸規則を遵守できる方
・刺青 (タトゥー含む) などをしていない方 (別途当施設が定める基準に従い認める場合を除く)
・暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員その他の反社会的勢力ではない方
・医師等により運動を禁じられておらず、本施設の利用に支障がないと申告された方
・他のお客様に伝染または感染する恐れのある疾病を有しない方
・過去の会費、事務手数料、利用料等について未払いの債務のない方
・過去当施設または他社が運営するスポーツクラブその他同様のサービスにおいて、除名またはこれに類する処分を受けたことがない方
・前各号に定めるほか当施設が適当と認めた方
2.妊娠中の方については、原則として安全面を最優先に考慮し本施設を利用することは認められません。
3.性別不合やトランスジェンダーを含むセクシャルマイノリティの方々のご利用は認められます。
更衣室およびシャワールームの利用については個別に対応しますので、ジムカウンターにてご相談ください。
第2 条 (安全性の確保)
1.当施設はパーソナルジムではなく、1 人のトレーナーが複数の参加者を対象にレッスンを行うグループ形式となります。
トレーニングプログラムへの参加は任意であり、各動作の実施においては自己判断のもと、自己責任で行っていただきます。
2.当施設でのトレーニングプログラムは、健康状態の改善を目指すものですが、その効果を保証するものではありません。
また、トレーニング中に体調の変化(異常な疲労感、頻脈、動悸、胸の痛み等)を感じた場合は、速やかに担当トレーナーに報告してください。
3.トレーニング中には、血圧の異常、めまい、不整脈、頻脈や徐脈等の症状が現れる可能性があり、これに限らず、心臓発作、脳卒中、身体障害、死亡事故などのリスクも伴います。
これらのリスクについては、参加者ご自身の責任において十分に理解し、了承した上でご参加ください。
4.入会にあたり、過去の病歴や現在服用中の薬について、事前にすべて申告する義務があります。
また、基礎疾患がある場合は、入会前に必ず医師に相談してください。
状況によっては、AED(自動 体外式除細動器)による救命処置が必要となる場合があることをあらかじめご承知おきください。
第3 条 (損害賠償)
1.当施設は、指導中及び当施設の利用中に会員または第三者に対して事故等が発生した場合であっても、故意若しくは重過失のある場合を除き、当施設は一切の責任を負いません。
2.会員が当施設の施設利用に際して当施設又は第三者に損害を与えた場合、当該会員は速やかにその賠償の責に応じるものとします。
3.但し、事故または損害を与えた原因が明らかに、当施設の過失または器具類の不都合による場合は、前項の適用はありません。
第4 条 (個人情報の保護)
1.お客様の個人情報およびプライバシーに関する内容は、第三者に提供または開示されることは一切ありません。
2.撮影した写真や動画等をSNS アカウントへの投稿、宣伝・広告などの目的で使用することがございます。
写真や動画の利用を希望しない方はお申し出ください。
3.当施設は安全管理のため、施設内に監視カメラを設置し、映像・音声を録画保存します。
録画保存した情報について、当施設は原則として会員に開示しません。
第5 条 (予約方法)
1.予約は、予約専用アプリ『かんたん予約』、ジムカウンターにて受付可能です。
2.レギュラー・ウィークデーコースは2 回先まで、ホリデーコースは1 回先まで予約可能です。
3.レッスンは、全コース1 日1 回限りとさせていただきます。
4.最大2 ヶ月先まで予約をとることができます。
5.当日予約は、レッスン開始2時間前まで予約専用アプリで予約可能です。
6.予約変更およびキャンセルは、予約日時の3時間前まで予約専用アプリで変更可能です。
また、ジムカウンターにてご相談も承ります。
7.やむを得ない理由により直前キャンセルをする場合は公式LINE にてご連絡ください。
原則、無断キャンセルはしないようお願い申し上げます。
第6 条 (お支払い方法)
1.入会金及び初月の月会費は、翌月分の月会費と合わせてご請求いたします。
2.月会費のお支払いは、クレジットカード払いとし毎月25 日に翌月分をご請求いたします。
決済が行われない場合、改めてご連絡とご請求をさせて頂きますので予めご了承ください。
3.回数券の購入は、現金もしくはクレジットカードでの前払いとなります。
4.学生割を利用した場合は、毎年4 月中に学生証を提示する必要があります。
5.ご利用者様がクレジットカードをお持ちでない場合、ご家族様名義のクレジットカードの決済が可能です。
ご家族様名義のクレジットカードをご利用の際は、カード名義ご本人様のご同伴をお願いしております。
第7 条 (返金)
原則、ご返金は受け付けておりません。
急な引越しや転勤など、やむを得ない理由が生じた場合は、ジムカウンターにてご相談承ります。
第8 条 (退会手続)
1.入会キャンペーン利用の上入会した場合、在籍は3 ヶ月以上とします。(回数券除く)
2.入会キャンペーン利用の上3 ヶ月未満で退会した場合は以下の諸費用を請求させていただきます。
□未納分の入会金 □入会後3 ヶ月分の未納分の会費 □その他( )
3.退会のお申し出は、当月20 日までにジムカウンターにて会員様ご本人の申請が必要です。当月末日退会となります。
特段の事情がない限り、その他の申請方法はありません。20 日を過ぎて申請した場合は翌月扱いになります。20 日が休業の場合は翌営業日までとなります。
4.再度ご入会される場合キャンペーンは利用できません。入会金が必要となりますので、ご注意下さい。
第9 条(休会制度)
1.入会キャンペーンを利用してご入会いただいた場合、入会後3 ヶ月間は休会の有無に関わらず会費のお支払いが必要となります。
休会期間中にお支払いいただいた会費は、復会後の会費に充当されます。
2.休会のお申し出は、当月20 日までにジムカウンターにて会員様ご本人の申請が必要です。やむを得ない理由がない限りその他の申請方法はありません。
3.翌月1 日より休会となります。休会は在籍継続期間には含まれません。20 日を過ぎて申請した場合のお手続きは翌月扱いになります。
20 日が休業の場合は翌営業日までとなります。
4.休会延⾧の場合は3ヶ月毎にジムカウンターでの申請が必要となります。
申請のお申し出は休会期間終了月20 日までにお手続きください。
5.休会を途中解除 (期間短縮) 希望の場合は、公式LINE もしくはジムカウンターにてご相談ください。
6.休会後は所定のコースに復帰する事が条件となります。
第10 条 (コース変更)
1.コース変更のお申し出は、当月20 日までにジムカウンターにて会員様ご本人の申請が必要です。やむを得ない理由がない限りその他の申請方法はありません。
2.翌月1 日より適用となります。月の途中でのコース変更はできません。20 日を超えて申請した場合のお手続きは翌月扱いになります。
20 日が休業の場合は翌営業日までとなります。
3.コース変更を行った場合、在籍継続期間を持ち越すことができます。
4.回数券の利用は在籍継続期間にカウントされません。
5.回数券の利用から通常コースへ変更を行った場合、入会金のお支払が必要となります。
通常コースはレギュラーコース、ウィークデーコース、ホリデーコースが含まれます。
第11 条 (変更事項の届出)
入会申込書の記載事項に変更があった場合は速やかに会員様ご本人がジムカウンターにてご申請下さい。
第12 条 (週割引制度)
ご入会月(ご復会月)の月会費については、週割引制度を設けております。
トレーニング開始日(入会日)に応じて下記料金が適応となります。
第13 条 (対応不可能なサービス内容)
医療行為、マッサージ、鍼灸、その他類似する施術行為は一切提供出来ませんので予めご了承ください。
第14 条 (入会後の連絡方法)
1.ご入会後のご連絡方法は、公式LINE のみとさせていただきます。 2.原則、平日18 時以降および土日祝日にいただいたご連絡は翌平日のご返信となります。
第15 条 (未成年の方の利用)
18 歳未満の方が親の同伴なしで当施設をご利用になる場合は、必ず親権者様の同意が必要となります。ご入会時は、ご本人様と親権者様の連署にて入会手続きを行っていただきます。
第16 条 (禁止事項)
1.当施設の運営について、以下に該当する行為をしてはならないものとします。
当該行為がある場合、お客様に対し当該行為の中止、当施設の利用制限及び退会を求めることができます。
・他のお客様や当施設スタッフ及びトレーナーを誹謗、中傷する行為
・他のお客様や当施設スタッフ及びトレーナーに対し、殴打、蹴る、押す、掴むなどの暴力行為
・大声、奇声を発する行為、暴力的・性的な言動、その他の威嚇行為や迷惑行為
・窃盗、盗撮、のぞき、痴漢、露出、唾を吐く等、法令や公序良俗に反する行為
・当施設の施設・器具・備品の破損や汚損、乱暴な取り扱い、持ち出す行為
・勧誘、セールス行為、宗教的行為や活動、及びそれに類する行為
・刃物など危険物の敷地内への持ち込み
・当施設において許可なく営業活動、取材活動、勧誘活動、署名活動、ビラ等の配布、張り紙の掲示、撮影等を行うこと
・酒気を帯びて当施設を利用すること
・会費、事務手数料、利用料等その他の未払債務を履行せずに、当施設を利用すること
・他のお客様または当施設スタッフ及びトレーナーに対して暴言、誹謗中傷、嫌がらせ、睨みつけ、待ち伏せ、尾行、つきまとい、
個人的交友の強要その他の迷惑行為や不適切な行動をとること
・動物を当施設の敷地内に持ち込むこと
・当施設内で喫煙(電子タバコを含む)をすること
・当施設の運営について、当施設による回答があった後も同じ意見、要望等を繰り返し、当施設スタッフ及びトレーナーに対して
⾧時間または多頻度の面談、電話、連絡等を要求し、または書面の交付等を求めること
2.当施設は、お客様及び同伴者に以下の各号に該当する事由があると判断したときは、お客様に対し、当施設の設備の一部または
全部の利用の中止、当施設からの退去を求めることができるものとします。
・体調不良、伝染病への罹患、怪我の未完治などにより、当施設の利用が不適当であると判断した場合
・当施設または他のお客様との間でのトラブルが解決しておらず、当施設の利用が不適当であると判断した場合
・お客様の言動および行動について、本施設の安全配慮および秩序維持の観点から当施設が是正を求めたにもかかわらず、是正が行われないと当施設が判断した場合
・上記各号に定める事項に加え、お客様の行為が当施設の運営に支障をきたすと判断される場合
第17 条 (除名処分)
1.禁止事項のいずれかの行為について、当施設スタッフまたはトレーナーから是正の要請や指導を受けたにもかかわらず、協力が得られない場合、
当施設は当該会員を除名処分とする権利を有します。
2.除名処分は、当施設の会員に対する口頭または書面による通知によって行うものとし、口頭で行ったときは後日これを確認する書面を送付するものとします。
3.除名処分の効力は、前項の通知が会員に到達した時点で生ずるものとします。
ただし会員が正しい連絡先に当施設に申告していない等の理由により、当該通知が会員に到達しないときは、通常到達すべき時に到達したものとみなします。
なお、過去に除名処分を受けた方の再入会はお断りいたします。
4.会員が除名処分を受けたときは、当該会員との会員契約は除名処分と同時に終了します。
第18 条 (お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒270-0113 千葉県流山市駒木台11-1
社名:株式会社Cielo